EVERGLOW 使用的是「脈衝光」技術，目前脈衝光技術已經廣泛且成熟的應用在醫美除毛及淡斑上。使用我們的除毛機時，毛囊會吸收脈衝光熱能，進入休眠期，讓您有效減少除毛頻率。

EVERGLOW 脈衝光除毛機是安全無虞的。IPL 脈衝光技術已經被許多研究證實時可以有效且安全地除毛，目前也已經廣泛且成熟地應用在許多除毛產品上。使用前詳閱使用說明即可安全正確的操作。

EVERGLOW 產品最大的特色之一就是使用時無痛感，大多數的使用者操作時只會感到皮膚有些許溫熱感。

如果使用感到疼痛請調低強度或停止使用。

使用EVERGLOW 產品一段時間後可以大幅延緩毛髮生長速度，但並非永久性除毛。其實市面上許多標榜永久除毛的項目或產品僅是維持數個月或更長的時間，而非真正的永久除毛。建議前八週可以每週使用一次EVERGLOW 的產品，之後依個人狀況數週至數個月使用一次即可。

不是。如您有以下情況請勿使用

• 有皮膚感知障礙者
• 過敏性皮膚炎、濕疹等皮膚病者
• 光過敏體質的人、化妝品、服裝、金屬等容易過敏者
• 孕婦、女性月經期、哺乳期者
• 近兩周內有做過日光浴

關於膚色，除了膚色極深者（設備無法辨別髮色與膚色），EVERGLOW 的產品適合所有人。EVERGLOW 提供了膚色色卡供您做參考，您可以依據色卡建議來決定是否適合您。

此外，不同膚色會有不同的使用強度建議。若您膚色較深建議使用較低的強度，若您膚色較白則可以使用較高的強度。詳情請參閱產品使用說明書。

EVERGLOW 產品上有設置防呆裝置，當你的除毛機沒有完全貼合在皮膚上時是無法使用的。使用時請勿直視照光處和皮膚旁溢出的光線，不當使用產品將帶來傷害。若您依然覺得光線刺眼，也可戴墨鏡操作。

多數使用者在使用三至四次後即會感受到毛髮增生長減緩，在持續使用八至十二次後可以達到最佳效果。

EVERGLOW 建議在前八週可以維持每週一次的使用頻率（可視個人毛髮生長速度及皮膚狀況適度調整），八週後可按個人狀況及喜好自行決定一個月或兩個月使用一次。如果您想繼續維持光滑無毛的肌膚，EVERGLOW 會建議往後至少兩至三個月使用一次。

EVERGLOW 也在此聲明，實際使用效果仍會因人而異，EVERGLOW 不保證每一個人的使用效果都完全吻合他人使用狀況。

EVERGLOW 無痛除毛機設計可以放300,000次的脈衝光，依個人一般操作頻率使用，可以使用高達十年。

EVERGLOW 無痛除毛機的能量為4.9J/cm2。

EVERGLOW 無痛除毛機可以使用在全身的皮膚，其中包含臉部肌膚以及私密處（請確保使用時勿將設備離眼睛太近）。

需要。在使用之前請先手動刮除表面毛髮（請勿拔除或用其他除毛方式），然後才使用EVERGLOW 無痛除毛機以達到最好的效果。

在使用間隔期間我們建議僅在必要時手動刮毛即可。EVERGLOW 強烈建議不要事先使用蜜蠟除毛、用手拔毛或脫毛，因為這些行為會連同毛髮根部一併拔除，而導致產品使用效果不佳。（毛髮根部在操作除毛機時會吸收脈衝光的熱能）

不會，有別於診所會有配套療程，EVERGLOW 的產品是單次買斷的。後續不需要更換零件或補充任何東西進去，只需要插電即可使用。

脈衝光會鎖定毛髮中的黑色素，因此脈衝光對於淺色系的髮色（金黃色，紅色或淺灰色等等）使用效果不佳。

雖然目前還未有研究顯示脈衝光對於孕婦或哺乳中的媽媽會有不好的影響，但為了避免任何突發狀況，請不要在您懷孕或哺乳期間使用EVERGLOW 無痛除毛機。

不可以。不能使用無痛除毛機照身上的深色雀斑或痣。

不可以。不能使用無痛除毛機照在刺青上，但無刺青的部位是可以使用的。

如果您近期有做過日光浴（無論是人工日光浴或一般日光浴），EVERGLOW 建議至少等兩週後再使用無痛除毛機。EVERGLOW 也建議做日光浴前48 小時不要使用無痛除毛機。

產品使用後請避免皮膚接觸高溫或陽光曝曬，可以在使用無痛除毛機後做適當皮膚護理，詳情請參閱產品使用說明書。

EVERGLOW 的脈衝光除毛機是 12V 的電壓。

詳情請見EVERGLOW 的退換貨政策。